IT-ADMINISTRATOR: 1ST LEVEL SUPPORT & HARD- & SOFTWAREADMINISTRATION (M/W/D)

Ihre Aufgaben:

• Ob per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem: Zuverlässig analysieren und beheben Sie Anfragen und Störungsmeldungen unserer. User im 1st-Level-Support
• Wenn nötig, holen Sie wichtige Informationen zur Problemlösung ein und geben sie an Ihre Kolleginnen und Kollegen vom 2nd- und 3rd-Level-Support weiter
• Drucker warten, Software updaten, Arbeitsplatz einrichten – auch hier sitzt jeder Klick und Griff von Ihnen, vor Ort wie remote
• Damit Ihre Teammitglieder und User up to date bleiben, erstellen Sie verständliche Dokumentationen und Handbücher
• Umsichtig verwalten und monitoren Sie unsere IT-Betriebsprozesse, Backups, Benutzerkonten und die zugehörigen Benutzerrechte. Anders gesagt: Administration ist ebenfalls Ihr Ding

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration, Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
• Routine in MS Windows und Office, Kenntnisse in Microsoft Azure, Server, Drucker, WLAN, Backup sowie in der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Gerne Erfahrung in Netzwerken, VM und iOS
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie Spaß daran, Neues zu lernen

Das gibts zum Glück dazu:

• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sonderzahlungen (abhängig vom Geschäftsergebnis)
• Attraktive Rabatte über Corporate Benefits & Mitarbeiter-Rabatte
• Kostenfreies Training in unserem Partnerfitnessstudio Sportiol
• Kostenfreie Parkplätze

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit frühestmöglichem Eintrittstermin, wir freuen uns darauf!