Ihr nächster Job: Unsere Kollegen in den Fachabteilungen mit zuverlässigem Support begeistern!
Mit Ihrem Know How sind Sie die erste Anlaufstelle für alle Fachfragen und technischen Probleme und sorgen für reibungslose Abläufe.
IT-ADMINISTRATOR: 1ST LEVEL SUPPORT & HARD- & SOFTWAREADMINISTRATION (M/W/D)
Ihre Aufgaben:
- Ob per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem: Zuverlässig analysieren und beheben Sie Anfragen und Störungsmeldungen unserer. User im 1st-Level-Support
- Wenn nötig, holen Sie wichtige Informationen zur Problemlösung ein und geben sie an Ihre Kolleginnen und Kollegen vom 2nd- und 3rd-Level-Support weiter
- Drucker warten, Software updaten, Arbeitsplatz einrichten – auch hier sitzt jeder Klick und Griff von Ihnen, vor Ort wie remote
- Damit Ihre Teammitglieder und User up to date bleiben, erstellen Sie verständliche Dokumentationen und Handbücher
- Umsichtig verwalten und monitoren Sie unsere IT-Betriebsprozesse, Backups, Benutzerkonten und die zugehörigen Benutzerrechte. Anders gesagt: Administration ist ebenfalls Ihr Ding
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration, Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
- Routine in MS Windows und Office, Kenntnisse in Microsoft Azure, Server, Drucker, WLAN, Backup sowie in der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Gerne Erfahrung in Netzwerken, VM und iOS
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie Spaß daran, Neues zu lernen
Das gibts zum Glück dazu:
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sonderzahlungen (abhängig vom Geschäftsergebnis)
- Attraktive Rabatte über Corporate Benefits & Mitarbeiter-Rabatte
- Kostenfreies Training in unserem Partnerfitnessstudio Sportiol
- Kostenfreie Parkplätze
Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit frühestmöglichem Eintrittstermin, wir freuen uns darauf!
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Sandra Langhans, Personalabteilung